【髪が、ゴワゴワ】

　

なぜか１年前から「髪がゴワゴワする」というお客さまが、いらっしゃいました

　

色々とヒアリングしていきますが、原因がいまいちつかめず、なんだろうな〜と思いながら、

　

最後のトリートメントで、髪がツルンってなったので、もしかしたらと思って、

　

ブローの時に、お風呂でトリートメントをされていますか？と、お伺いすると、

　

他店の美容師さんに「トリートメントはしない方がいい」と言われたそうで、シャンプーのみされていたそうです

　

おー、その美容師さんのポリシーはよくわかりませんが、シャンプーだけだと必要な皮脂やら油分までが取れていくので、

　

もし良ければ、していただいた方がいいですとお伝えして、サンプルのトリートメントをお渡ししました

　

乾いた後の手ざわりが、いつもよりツルツルだったので、ご満足いただけました

　

良かった〜、原因がわかって

　

あきらめずにヒアリングしていくのが大事だなって、改めて思いました(＾＾)

　

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