【美容室での会話〜カウンセリングでお伺いしたいこと】
まず、お客さまとお話したいのは
「髪や頭皮について、どんなお悩みをお持ちか?」
と、いうことに尽きます
とにもかくにも、どんなお悩みをお待ちで、それを当店で、どんな風に解決・改善していけるか、のご提案をするために
お悩み・お困りごとを、お伺いさせてください
そのために、簡単なアンケートもご用意してます
初めてお越しの方は特に、そのためのカウンセリングをさせていただきます
過ごし方についても、アンケートでお伺いしていますので、
美容師と会話するも良し
雑誌やスマホをお読みいただくも良し
お眠りになっても構いません
ご自由に、お過ごしいただきたいと思います
美容室のセット面は、お客さまのお悩みを解決・改善する場所です
そのための会話が、第一と考えております