【美容室にて〜お客さまの過ごし方】
髪と頭皮についてのお悩み・お困りごとを確認して、解決・改善のためのご提案をするためのカウンセリング
そのあとは、お客さまのご希望次第で、ご自由にお過ごしください
髪と頭皮に関すること以外、こちらからプライベートなことに踏み込んで、お伺いすることはありません
そのために、アンケートでは
・楽しくお話したい
・雑誌を読みたい
・根掘り葉掘り聞かれたくない
・商品を売られたくない
などの項目を設けております
初対面の場合、僕も、お客さまがどのようにお過ごしになりたいかは、お伺いしないとわからないので、このような項目でお聞きしています
ご希望のお過ごし方で、リラックスしていただければと思います