【美容室にて〜お客さまの過ごし方】

 

髪と頭皮についてのお悩み・お困りごとを確認して、解決・改善のためのご提案をするためのカウンセリング

 

そのあとは、お客さまのご希望次第で、ご自由にお過ごしください

 

髪と頭皮に関すること以外、こちらからプライベートなことに踏み込んで、お伺いすることはありません

 

そのために、アンケートでは

・楽しくお話したい

・雑誌を読みたい

・根掘り葉掘り聞かれたくない

・商品を売られたくない

などの項目を設けております

 

初対面の場合、僕も、お客さまがどのようにお過ごしになりたいかは、お伺いしないとわからないので、このような項目でお聞きしています

 

ご希望のお過ごし方で、リラックスしていただければと思います